
2013年,中國優(yōu)質(zhì)PC網(wǎng)站資源分布呈現(xiàn)顯著聚集效應(yīng),影視動畫類、綜合社區(qū)類、教育類、工具服務(wù)及在線查詢類、商品購物類五大資源類型占據(jù)優(yōu)質(zhì)資源總量的核心份額。在資源增速維度,影視動畫、教育、工具服務(wù)及在線查詢、游戲、書籍文檔等類目表現(xiàn)尤為突出,其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出量較往年實(shí)現(xiàn)顯著躍升,反映出用戶對垂直領(lǐng)域深度內(nèi)容的需求持續(xù)擴(kuò)張。
用戶需求層面,優(yōu)質(zhì)影視類、商品供需類、教育類、游戲類、旅游資源的需求保持旺盛態(tài)勢,且與2012年相比,教育、旅游、影視資源的需求增速最為顯著,成為拉動PC端流量增長的核心引擎。這一趨勢提示PC站長需精準(zhǔn)把握用戶需求動態(tài),圍繞上述高需求類目強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)與服務(wù)供給,以提升用戶粘性與平臺價(jià)值。
基于2013年用戶需求演變趨勢,2014年P(guān)C端網(wǎng)站運(yùn)營需聚焦“需求主導(dǎo)”與“增量突破”雙主線。影視、教育、游戲、旅游、商品供求五大類需求預(yù)計(jì)將繼續(xù)維持主導(dǎo)地位,且增長潛力可觀;與此同時(shí),保健養(yǎng)生類、金融理財(cái)類需求伴隨消費(fèi)升級與互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)式增長,呈現(xiàn)快速攀升態(tài)勢,有望成為新的流量增長點(diǎn)。站長在運(yùn)營實(shí)踐中需綜合考量多維度用戶需求,通過精細(xì)化內(nèi)容運(yùn)營與資源整合,構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。
重點(diǎn)類目運(yùn)營策略細(xì)化:
- 教育類: 用戶需求涵蓋教學(xué)課件、課程推薦、專業(yè)考試信息、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、作文素材等多元場景。針對專業(yè)考試信息零散痛點(diǎn),網(wǎng)站需強(qiáng)化深度整合能力,打造一站式信息服務(wù)平臺;教學(xué)課件與課程推薦類站點(diǎn)則應(yīng)基于教師、家長、學(xué)生等不同人群的需求特征,實(shí)施精細(xì)化內(nèi)容分層,提升內(nèi)容適配性。
- 游戲類: 細(xì)分需求包括單機(jī)游戲、網(wǎng)頁游戲、游戲下載、裝備交易、攻略指南、代練服務(wù)、電競賽事等。其中,游戲裝備、攻略指南、電競賽事類需求旺盛但優(yōu)質(zhì)資源供給不足,成為運(yùn)營藍(lán)海,需重點(diǎn)布局內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。
- 旅游類: 用戶需求集中于度假目的地推薦、交通票務(wù)預(yù)訂、酒店服務(wù)、游記攻略等。網(wǎng)站需通過用戶群細(xì)分(如親子游、背包客、商務(wù)客等)挖掘差異化需求,結(jié)合季節(jié)性與周期性目的地變化趨勢,提供動態(tài)化、場景化的資源推薦。
- 商品供求: 涵蓋商品/服務(wù)特性認(rèn)知、用戶評價(jià)參考、購買決策支持等全鏈路需求。運(yùn)營中需關(guān)注用戶行為的連續(xù)性,通過優(yōu)化商品詳情頁評價(jià)體系、完善售前咨詢服務(wù),提升用戶轉(zhuǎn)化效率與滿意度。
- 影視視頻類: 細(xì)分領(lǐng)域包括在線視頻、影視下載、影評劇評、綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)搞笑內(nèi)容、微電影等。建議網(wǎng)站深度挖掘影視內(nèi)容間的關(guān)聯(lián)性(如系列作品、同導(dǎo)演作品、演員跨界等),構(gòu)建內(nèi)容圖譜,并強(qiáng)化視頻周邊信息(如幕后花絮、主創(chuàng)訪談)建設(shè),其中微電影因大眾關(guān)注度持續(xù)攀升,可視為重點(diǎn)孵化方向。
- 健康保健類: 居民生活水平提升與環(huán)境問題疊加,推動健康養(yǎng)生需求顯著增長。運(yùn)營中需針對老年、中年、青年等不同年齡群體的健康關(guān)切點(diǎn)(如慢性病管理、亞健康調(diào)理、營養(yǎng)保健等),整合形成垂直化、系統(tǒng)化的信息流。
- 金融理財(cái)類: 互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展持續(xù)刺激用戶對理財(cái)知識、投資工具、財(cái)富管理等內(nèi)容的需求,2014年該類目有望成為流量與商業(yè)價(jià)值雙增長領(lǐng)域,需重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容專業(yè)性與風(fēng)險(xiǎn)提示的平衡。
2013年,PC網(wǎng)站搜索引擎友好度整體呈改善態(tài)勢,但仍有提升空間。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)站頁面對搜索引擎識別友好度及抓取友好度的綜合評分中,80分以上站點(diǎn)占比32%,較2012年提升4個(gè)百分點(diǎn),提示多數(shù)網(wǎng)站在搜索引擎優(yōu)化方面存在改進(jìn)需求。
為助力站長提升優(yōu)化效率,百度站長平臺在2012-2013年持續(xù)迭代工具矩陣,涵蓋消息提醒、外鏈分析、關(guān)鍵詞查詢、百度索引量、頁面優(yōu)化建議、sitemap提交、抓取異常監(jiān)測、百度分享等核心功能。其中,消息提醒工具通過頁面、郵件、短信多觸達(dá)渠道,2013年12月累計(jì)發(fā)出異常消息頁提醒32.6萬條、異常郵件提醒8.6萬條、異常短信提醒4.4萬條,重要異常消息的站長反饋比例為36%,有效幫助站長及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決站點(diǎn)問題。工具使用量數(shù)據(jù)印證了其價(jià)值:2013年網(wǎng)站分析工具使用量較2012年增長9倍,百度分享工具使用量增長10倍,成為站長優(yōu)化的重要支撐。
在主動數(shù)據(jù)提交維度,優(yōu)質(zhì)站長通過sitemap向百度提交數(shù)據(jù)的積極性顯著提升,2013年提交總數(shù)達(dá)2012年的4倍多,高質(zhì)量數(shù)據(jù)增長50%,百度sitemap工具全年引入132億優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁,其中10億網(wǎng)頁已為網(wǎng)站帶來實(shí)際流量;結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提交工具推出后,10萬站點(diǎn)提交28億網(wǎng)頁數(shù)據(jù),2.3億網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,表明主動數(shù)據(jù)提交對提升網(wǎng)站可見度與流量獲取效率具有直接價(jià)值。安裝百度分享的網(wǎng)站來自百度搜索的流量平均提升16%,較2013年增長6個(gè)百分點(diǎn),其中新聞媒體、休閑娛樂、在線音樂、游戲、在線視頻站點(diǎn)貢獻(xiàn)了總分享量的76%,女性時(shí)尚、投資金融、房產(chǎn)家居等站點(diǎn)內(nèi)容的社會化傳播能力突出,投資金融、房產(chǎn)家居的分享回流比(回流量/分享量)增幅顯著,反映出貼近生活的實(shí)用內(nèi)容更易引發(fā)用戶主動傳播。
百度在2013年持續(xù)加大對低質(zhì)網(wǎng)站的治理力度,成效初步顯現(xiàn):低質(zhì)網(wǎng)站中,作弊站與惡劣站的比例為35%,較2012年下降,其中作弊站數(shù)量減少29%,惡劣采集站減少16%,表明通過算法升級與建站規(guī)范引導(dǎo),優(yōu)質(zhì)資源的生存空間得到有效保護(hù)。針對采集站、作弊站點(diǎn)(包括內(nèi)容型作弊、超鏈作弊、點(diǎn)擊作弊等)、垃圾無價(jià)值站點(diǎn)占比攀升的問題,百度作為中文搜索領(lǐng)軍者,將進(jìn)一步強(qiáng)化對建站規(guī)范的引導(dǎo),致力于構(gòu)建健康有序的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。
與此同時(shí),中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的安全隱患不容忽視。盡管2013年55%的網(wǎng)站處于安全狀態(tài),較2012年提升20個(gè)百分點(diǎn),但仍有近半數(shù)網(wǎng)站存在漏洞風(fēng)險(xiǎn)。百度站長平臺推出的安全檢測工具與漏洞檢測工具全年服務(wù)超50萬網(wǎng)站,幫助22萬站點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)面臨的主要威脅包括假冒仿冒、惡意廣告、釣魚欺詐等直接涉及金錢交易的惡意行為,以及黑客入侵、木馬病毒等間接風(fēng)險(xiǎn),需站長高度警惕。數(shù)據(jù)顯示,72%的被攻擊網(wǎng)站存在植入暗鏈問題,該問題隱蔽性強(qiáng),嚴(yán)重影響搜索引擎對網(wǎng)站質(zhì)量的評估,并對用戶利益構(gòu)成潛在威脅,建議站長定期開展安全檢測,及時(shí)修復(fù)漏洞。從地域分布看,電信增值業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)站受攻擊情況更為突出,北京地區(qū)問題最為顯著。