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移動(dòng)落地頁(yè)體驗(yàn)規(guī)范常見問題說明

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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及,用戶對(duì)移動(dòng)端落地頁(yè)的體驗(yàn)要求日益提升。2018年8月,百度正式發(fā)布《百度移動(dòng)搜索落地頁(yè)體驗(yàn)白皮書4.0》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書4.0”),該白皮書作為行業(yè)重要指引,迅速獲得了全網(wǎng)資源提供者的廣泛關(guān)注與積極反饋。然而,通過近期一系列專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),部分資源方在落地頁(yè)規(guī)范的執(zhí)行層面仍存在認(rèn)知偏差,對(duì)白皮書4.0中的核心條款理解不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致落地頁(yè)體驗(yàn)未能完全達(dá)到平臺(tái)要求。為切實(shí)幫助資源方厘清規(guī)范要點(diǎn),走出理解誤區(qū),確保落地頁(yè)體驗(yàn)符合百度移動(dòng)搜索標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)合常見問題,系統(tǒng)梳理并總結(jié)了五大關(guān)鍵規(guī)范要點(diǎn),輔以具體示例進(jìn)行詳細(xì)說明。

一、嚴(yán)格禁止違規(guī)廣告樣式,堅(jiān)守體驗(yàn)底線

廣告樣式的合規(guī)性是落地頁(yè)體驗(yàn)的基礎(chǔ)紅線,白皮書4.0在廣告規(guī)范章節(jié)中明確劃定了多條“高壓線”,資源方必須無條件遵守。規(guī)范強(qiáng)調(diào),頁(yè)面的任何位置均不允許出現(xiàn)懸浮廣告、彈窗廣告及遮屏廣告這三類典型干擾性廣告形式。例如,部分站點(diǎn)為追求曝光效果,在頁(yè)面底部設(shè)置固定懸浮廣告,此類行為直接違反規(guī)范,嚴(yán)重影響用戶瀏覽連貫性。同時(shí),廣告內(nèi)容不得出現(xiàn)抖動(dòng)或輪播效果,廣告面積與位置需保持固定,避免動(dòng)態(tài)元素分散用戶注意力。某案例中,頁(yè)面頂部設(shè)置大面積輪播廣告,且廣告內(nèi)容頻繁切換,不僅超出面積限制,更因動(dòng)態(tài)效果導(dǎo)致用戶視覺疲勞。廣告內(nèi)容中嚴(yán)禁出現(xiàn)APP引導(dǎo)信息,如頂部懸浮廣告附帶“立即下載APP”等誘導(dǎo)性內(nèi)容,此類行為同樣屬于違規(guī)范疇。站點(diǎn)需明確,上述廣告樣式規(guī)范是落地頁(yè)體驗(yàn)的剛性要求,任何觸碰底線的操作都將面臨平臺(tái)限制。

二、精準(zhǔn)控制廣告面積比例,平衡商業(yè)與體驗(yàn)

廣告面積的控制是平衡用戶體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值的核心環(huán)節(jié),白皮書4.0對(duì)不同頁(yè)面的廣告面積比例作出了精細(xì)化規(guī)定。針對(duì)落地頁(yè)首屏頂部,允許出現(xiàn)廣告,但廣告面積不得超過首屏面積的20%,且若為多圖廣告,其內(nèi)容所屬行業(yè)類型需保持一致,確保廣告與頁(yè)面主題的關(guān)聯(lián)性。某正面案例中,多圖廣告均聚焦同一行業(yè)(如母嬰產(chǎn)品),圖片風(fēng)格統(tǒng)一,面積占比嚴(yán)格控制在15%,既滿足展示需求,又未過度占據(jù)用戶視野。而在列表頁(yè)或檢索結(jié)果頁(yè)面,規(guī)范要求一屏內(nèi)廣告面積必須小于1/3,避免廣告擠壓核心內(nèi)容。某負(fù)面案例中,列表頁(yè)廣告面積占比達(dá)40%,導(dǎo)致用戶瀏覽商品信息時(shí)需頻繁滑動(dòng),嚴(yán)重影響信息獲取效率。資源方需注意,廣告面積限制并非簡(jiǎn)單數(shù)值控制,而是基于用戶瀏覽習(xí)慣與頁(yè)面承載能力的綜合考量,具體要求可參考《百度移動(dòng)搜索落地頁(yè)體驗(yàn)白皮書4.0》中廣告標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充說明,確保面積合規(guī)。

三、優(yōu)化詳情頁(yè)資源交互功能,提升用戶操作體驗(yàn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交互特性對(duì)落地頁(yè)細(xì)節(jié)體驗(yàn)提出更高要求,詳情頁(yè)作為核心內(nèi)容承載頁(yè)面,其資源交互功能的優(yōu)化尤為重要。白皮書4.0特別關(guān)注圖片資源的交互體驗(yàn),規(guī)定當(dāng)詳情頁(yè)主體內(nèi)容包含圖片時(shí),圖片需支持點(diǎn)擊調(diào)起大圖功能,縮放操作需流暢無卡頓,手勢(shì)控制(如雙指縮放、滑動(dòng)切換)應(yīng)順滑自然,圖集模式需支持自由切換。某正面示例中,電商落地頁(yè)的商品圖片加載速度穩(wěn)定,點(diǎn)擊后大圖展示清晰,縮放響應(yīng)及時(shí),滑動(dòng)切換圖片時(shí)無延遲感,手勢(shì)識(shí)別準(zhǔn)確,用戶可直觀、高效地瀏覽商品細(xì)節(jié)。此類交互功能不僅提升用戶瀏覽體驗(yàn),更能增強(qiáng)內(nèi)容信息的傳遞效果。資源方需重視細(xì)節(jié)打磨,避免出現(xiàn)圖片點(diǎn)擊無響應(yīng)、縮放卡頓、切換延遲等問題,確保交互功能符合移動(dòng)端用戶使用習(xí)慣。

四、明確一跳與多跳頁(yè)面歸屬,實(shí)現(xiàn)全鏈路合規(guī)

落地頁(yè)的范疇界定是規(guī)范執(zhí)行的前提,部分資源方存在認(rèn)知誤區(qū),認(rèn)為僅初始進(jìn)入頁(yè)面需符合規(guī)范,后續(xù)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面可放寬要求。對(duì)此,白皮書4.0明確界定:一跳頁(yè)面是指用戶從百度搜索結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)入落地頁(yè)時(shí)直接到達(dá)的初始頁(yè)面;多跳頁(yè)面則指用戶在一跳頁(yè)面基礎(chǔ)上,通過再次點(diǎn)擊或多次跳轉(zhuǎn)所到達(dá)的后續(xù)頁(yè)面。無論是一跳頁(yè)面還是多跳頁(yè)面,均屬于落地頁(yè)的組成部分,其所有體驗(yàn)細(xì)節(jié)都需嚴(yán)格遵循《百度移動(dòng)搜索落地頁(yè)體驗(yàn)白皮書4.0》的規(guī)范要求。例如,若用戶從一跳頁(yè)面(如列表頁(yè))點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè),該詳情頁(yè)的廣告樣式、面積比例、交互功能等同樣需符合規(guī)范,不可因跳轉(zhuǎn)次數(shù)增加而降低標(biāo)準(zhǔn)。資源方需建立“全鏈路合規(guī)”意識(shí),確保落地頁(yè)所有層級(jí)的頁(yè)面體驗(yàn)均達(dá)標(biāo)。

五、深入研讀白皮書條款,確保規(guī)范落地執(zhí)行

為幫助資源方更全面、準(zhǔn)確地落地移動(dòng)落地頁(yè)體驗(yàn)規(guī)范,建議B端資源方結(jié)合自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景,深度研讀《百度移動(dòng)搜索落地頁(yè)體驗(yàn)白皮書4.0》全文,重點(diǎn)關(guān)注廣告樣式、面積限制、交互功能、頁(yè)面歸屬等核心章節(jié),避免因理解偏差導(dǎo)致違規(guī)。百度搜索資源平臺(tái)及搜索學(xué)堂將持續(xù)提供規(guī)范解讀與案例指導(dǎo),助力資源方優(yōu)化落地頁(yè)體驗(yàn),共同營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的移動(dòng)搜索生態(tài)。

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